Política empresarial

Sistema Calidad

Titolchimica ha implementado un Sistema de Calidad certificado, con referencia a la norma UNI EN ISO 9001.  

Los principales objetivos perseguidos por Titolchimica S.p.A. son
  •     ser reconocida internacionalmente como fabricante de Reactivos de Laboratorio;
  •     poner su fiabilidad, competencia, experiencia, conocimientos y flexibilidad al servicio del cliente, con el fin de garantizar un producto conforme y satisfacer sus expectativas
  •     garantizar la conformidad continua de sus productos y procesos con la normativa aplicable
  •     hacer todo lo posible en términos operativos y organizativos para evitar la contaminación del agua, el aire y el suelo.

Los valores que guían a Titolchimica en la consecución de estos objetivos son
  •     Gentileza
  •     Honestidad
  •     Inteligencia
Estos valores permiten a Titolchimica crear relaciones duraderas y fructíferas entre sus grupos de interés, creando relaciones de confianza basadas en la transparencia y el conocimiento.

Para alcanzar estos objetivos, Titolchimica sitúa al Cliente en el centro de su Política Corporativa a través de la adopción de un Sistema de Calidad corporativo, racionalizando y armonizando su organización y sus metodologías para hacerlas compatibles con la normativa aplicable.

 
Adaptar la organización y las metodologías propias significa
  •     conseguir una mayor fiabilidad, mejorando la calidad del trabajo, del servicio y del producto acabado;
  •     desempeñar un papel activo ante el conjunto legislativo que regula las actividades relativas al medio ambiente, la higiene y la seguridad en el trabajo y el control y la conformidad de los productos químicos, su producción y transporte;
  •     revisar periódicamente la conformidad de su Sistema de Gestión de Calidad y la consecución de los objetivos y metas de mejora continua.
La propia naturaleza de nuestros productos como reactivos para el análisis químico y la consiguiente equivalencia entre el concepto de conformidad con el uso y el de satisfacción de las necesidades del cliente, son una fuente de estímulo en el camino hacia la satisfacción y el mantenimiento de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.

Con vistas a un desarrollo sostenible, Titolchimica se compromete a que sus procesos no presenten riesgos para las personas y el medio ambiente, garantizando el respeto a los trabajadores y a los derechos humanos.

La empresa trabaja para una mejora continua de sus procesos, minimizando cualquier impacto negativo en el entorno.

La dirección de Titolchimica está convencida de que la mejora continua de su comportamiento medioambiental contribuye a su desarrollo comercial y económico.

13/05/2024
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